nhộng tằm

Chính sách dành cho khách hàng

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN 

Đội ngũ giao hàng của Hoamattroifarm.com sẽ tiến hành kiểm tra các đơn hàng để đảm bảo chất lượng trước khi giao hàng tới tay khách hàng. Ngoài ra, các mặt hàng đều được đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển cùng với giấy bảo hành (tùy từng dòng sản phẩm). Với các đơn hàng lỗi, nhân viên của chúng tôi sẽ đến lấy lấy hàng và bảo hành cho quý khách theo quy định.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng khi đặt mua các sản phẩm  tại Hoamattroifarm.com và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi của xưởng sản xuất.